A blog about data, information and IT, by Mario Alberich

May 04
2009

Programación Neurolingüística, hipnosis y buscadores

Leí hace tiempo un libro introductorio sobre la programación neurolingüística (PNL).  La PNL es una especie de compendio que combina ideas de la informática, la psicología y la lingüística.  El objetivo es aportar una serie de modelos y herramientas para entender cómo funcionan nuestros procesos mentales, y puntualmente tratar de cambiarlos.  Así que cuando encontré el libro Manual del cerebro para usuarios en una librería, lo hojeé, me interesó y lo compré.

La herramienta principal de la PNL es el lenguaje, que ayuda a analizar nuestros propios modelos mentales.  Según la PNL, nuestro uso de la lengua es un reflejo de nuestro esquema mental.  Identificar patrones de nuestro lenguaje permite identificar nuestros patrones mentales. Aunque no es un proceso directo, el cambio de patrones lingüísticos incide en el cambio de patrones mentales.

La posibilidad de utilizar el habla como herramienta de cambio ha permitido introducir la PNL en áreas como el management, el coaching, la comunicación y el marketing.  Debatir su utilidad puede ser polémico, porque los resultados dependen del usuario de las herramientas. No entraré en estas cuestiones.

Entrando ya en el tema que quería tratar, hay un área de la PNL que es especialmente seductora. El libro mencionado desmitifica este área, añadiéndole a su vez más interés.  Me refiero a la hipnosis.

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Jun 20
2007

La teoría de la relevancia en lingüística

En el post sobre el concepto de la pragmática, se comentaba el hecho que existe un aspecto de la codificación del mensaje que se centra en la postura del emisor, y no del código. Para evitar al máximo los errores de decodificación del mensaje, Grice proponía sus máximas y su principio de cooperacion que en resumen venían a decir: "si quieres que te entiendan, se claro, conciso y directo".

Después es necesario identificar ese factor de ruido y determinar una posible vía de solución, siempre dependiente del consenso entre emisor y receptor.

Para cerrar el tema estricto de la pragmática, vale la pena comentar que en el artículo sobre ciberpragmática se analiza la temática del procesamiento del lenguaje natural en entornos de comunicación de poca calidad comunicativa (comunicación por texto, o voz, sin capacidad para percibir gran parte del lenguaje verbal), se establecía que esa situación exponía a cierto nivel de desconcierto a los usuarios. En algunos casos, la reacción es aprovechar ese nivel de intimidad para convertir en sistema un conjunto de falsedades que generan una identidad virtual.

Aunque estoy más interesado por la comunicación escrita, es un artículo interesante por lo que expone en cuanto a la relación entre comunicación, identidad e intimidad. En el momento que una persona tiene la opción de descartar su parte pragmática de la comunicación, puede dejar de lado su propia identidad, reservando la identidad.

Alrededor del 1986, Sperber y Wilson definieron la teoría de la relevancia como la teoría que estudia la forma como los usuarios valoran la relevancia de un mensaje en base a la decodificación.

A diferencia de la pragmática, que tiene una base más filosófica, la teoría de la relevancia tiene una base más empírica, y en cualquier caso (aunque se asume que la relevancia en sí no es cuantificable) establece los objetivos básicos del emisor y receptor, además del análisis de la comunicación para la maximización de la relevancia.

Pues nada, espero que las siguientes aportaciones os sean relevantes ;-) ...

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